ট্র্যাক

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা জানতে নিম্নের নীতিমালা পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: 29 July, 2026

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

Wear n Care BD আপনার সেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করে:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা
  • অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য: কেনা পণ্যের তালিকা, অর্ডার আইডি, ডেলিভারি ঠিকানা
  • পেমেন্ট তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতি ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য
  • ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য
  • কুকিজ: ওয়েবসাইটের ব্যবহার ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

  • অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে
  • আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্ডার ব্যবস্থাপনা করতে
  • কাস্টমার সাপোর্ট ও সেবা প্রদান করতে
  • ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
  • প্রচারণামূলক ইমেইল ও অফার পাঠাতে (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)
  • প্রতারণা ও নিরাপত্তা ঝুঁকি প্রতিরোধ করতে

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন

আমাদের ওয়েবসাইট ১০০% SSL এনক্রিপ্টেড। আপনার সকল তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

  • SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করে ডাটা এনক্রিপ্ট করা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট ও স্ক্যানিং
  • সীমিত কর্মকর্তার প্রবেশাধিকার
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার না করা

কুকিজ নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি

আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আমরা নিম্নলিখ ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য
  • ফাংশনাল কুকিজ: আপনার পছন্দ সংরক্ষণের জন্য
  • টার্গেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার করতে পারি:

  • ডেলিভারি সার্ভিস প্রদানকারীদের সাথে (শুধুমাত্র ডেলিভারি ঠিকানা)
  • পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভিসের সাথে (শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য)
  • আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য (আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে)
  • আপনার সম্মতি সাপেক্ষে (বিজ্ঞাপন ও প্রচারণার জন্য)

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনোই আপনার সংবেদনশীল তথ্য বিনা অনুমতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার অধিকার

তথ্য দেখার অধিকার

আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্য দেখতে পারবেন

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন বা আপডেট করতে পারবেন

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন

তথ্য ডাউনলোডের অধিকার

আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করতে পারবেন

শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের ওয়েবসাইট ১৮ বছরের নিচে ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান আমাদের কাছে তথ্য জমা দিয়েছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলব।

নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময় সময় আমাদের প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। কোন পরিবর্তন করলে আমরা এই পেইজে আপডেট নোটিশ দেব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

সর্বশেষ আপডেট: 29 July, 2026

যোগাযোগ করুন

আপনার প্রাইভেসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন
1
WhatsApp Messenger Call Now